Általános Szerződési Feltételek
Belvia online időpontfoglaló rendszer
Hatályos: 2026. 07. 15.
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF") a Belvia online időpontfoglaló rendszer használatának feltételeit szabályozza.
A Belvia egy online időpontfoglaló és ügyfélkezelő rendszer, amely szépségipari szolgáltatók számára biztosít digitális megoldást vendégeik időpontjainak kezelésére, foglalások nyilvántartására és kapcsolódó adminisztrációs feladatok egyszerűsítésére.
A Belvia szolgáltatás üzemeltetője:
- Czeizer Zsolt E.V.
- Nyilvántartási szám: 51409050
- Székhely: 9027 Győr, Mártírok útja 40.
- Adószám: 68213295-2-28
- Közösségi adószám: HU68213295
- E-mail: czeizerzsolt@gmail.com
(a továbbiakban: „Szolgáltató")
2. Fogalmak
Szolgáltató: A Belvia rendszert üzemeltető Czeizer Zsolt E.V.
Felhasználó / Szolgáltató partner: Az a szépségipari vállalkozó vagy szolgáltató, aki a Belvia rendszerbe regisztrál és annak funkcióit használja.
Vendég: A Felhasználó ügyfele, aki a Belvia rendszeren keresztül időpontot foglal.
Belvia Rendszer: A Szolgáltató által biztosított online időpontfoglaló és adminisztrációs rendszer.
3. A szolgáltatás tárgya
A Belvia online felületet biztosít szépségipari szolgáltatók számára, amely lehetővé teszi többek között:
- online időpontfoglalás biztosítását,
- foglalások kezelését,
- vendégadatok nyilvántartását,
- szolgáltatások és árak kezelését,
- értesítések küldését,
- naptárkezelést,
- statisztikai funkciók használatát.
A Szolgáltató jogosult a rendszer funkcióinak fejlesztésére, módosítására vagy bővítésére.
4. Regisztráció és felhasználói fiók
A Belvia használatához a Felhasználónak regisztráció szükséges.
A Felhasználó köteles:
- valós adatokat megadni,
- adatait naprakészen tartani,
- belépési adatait biztonságosan kezelni.
A Felhasználó felelős minden olyan tevékenységért, amely saját felhasználói fiókján keresztül történik.
A Felhasználó köteles haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót jogosulatlan hozzáférés gyanúja esetén.
5. A szolgáltatás használatának feltételei
A Felhasználó kizárólag jogszerű célokra használhatja a Belvia rendszert.
Tilos különösen:
- a rendszer biztonságának veszélyeztetése,
- jogosulatlan hozzáférés megkísérlése,
- más Felhasználók adatainak jogosulatlan megszerzése,
- a rendszer rendeltetésellenes használata,
- jogszabályba ütköző tartalom feltöltése.
6. Adatkezelés és adatvédelem
A Belvia személyes adatok kezelése során a hatályos adatvédelmi jogszabályok, különösen a GDPR rendelkezései szerint jár el.
A Felhasználók által a rendszerbe rögzített vendégadatok tekintetében:
- a Felhasználó minősül adatkezelőnek,
- a Belvia adatfeldolgozóként jár el.
A Belvia a vendégadatokat kizárólag a szolgáltatás működtetéséhez szükséges mértékben és a Felhasználó utasításai alapján kezeli.
A részletes szabályokat a Belvia Adatkezelési tájékoztatója és az adatfeldolgozói megállapodás tartalmazza.
7. Díjazás és előfizetés
A Belvia használata a választott szolgáltatási csomagtól függően lehet:
- ingyenes,
- próbaidőszakhoz kötött,
- előfizetéses.
A fizetős csomagok aktuális díjai a Belvia weboldalán kerülnek feltüntetésre.
A Szolgáltató jogosult a díjakat módosítani, amelyről a Felhasználókat előzetesen tájékoztatja.
8. A szolgáltatás elérhetősége
A Szolgáltató törekszik a Belvia folyamatos és hibamentes működésének biztosítására.
A Szolgáltató nem garantálja a szolgáltatás megszakítás nélküli működését különösen:
- karbantartás,
- technikai hiba,
- külső szolgáltatók hibája,
- elháríthatatlan külső ok esetén.
9. Felelősség
A Felhasználó felel:
- az általa megadott adatok pontosságáért,
- a vendégeivel kapcsolatos jogszerű adatkezelésért,
- saját felhasználói fiókjának használatáért.
A Belvia nem vállal felelősséget:
- a Felhasználó és vendége közötti szolgáltatási jogviszonyért,
- a Felhasználó által kezelt adatok jogszerűségéért,
- a vendégek és a Felhasználó közötti kommunikációért.
10. Szellemi tulajdon
A Belvia rendszer, annak kialakítása, programkódja, megjelenése és egyéb elemei a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik.
A Felhasználó jogosult a rendszert rendeltetésszerűen használni, azonban nem jogosult:
- a rendszer másolására,
- visszafejtésére,
- továbbértékesítésére,
- saját rendszerként történő felhasználására.
11. Megszűnés és törlés
A Felhasználó jogosult fiókjának megszüntetését kérni.
A Szolgáltató jogosult a szolgáltatás használatát korlátozni vagy megszüntetni különösen:
- az ÁSZF megsértése esetén,
- visszaélés esetén,
- jogellenes használat esetén.
A megszűnést követően a személyes adatok kezelése az adatkezelési szabályok szerint történik.
12. Panaszkezelés
A Felhasználó panaszait az alábbi elérhetőségen nyújthatja be:
E-mail: czeizerzsolt@gmail.com
A Szolgáltató a panaszokat ésszerű határidőn belül kivizsgálja.
13. Módosítás
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF módosítására.
A módosításokról a Felhasználókat megfelelő módon tájékoztatja.
14. Irányadó jog
A jelen ÁSZF-re Magyarország joga irányadó.
A felek vitás kérdéseiket elsősorban békés úton próbálják rendezni.
Czeizer Zsolt E.V. · Belvia · 2026. 07. 15.